Când alegem să construim un produs sau concept pentru alții, mai ales cu scop de profit, avem nevoie să le înțelegem perspetiva, să putem anticipa
- ce nevoi au
- ce preferințe au
- ce așteptări au
- ce nu își doresc
- alte subtilități
Câteva exemple relevante sunt nu doar din business
| oferirea unui cadou | acest lucru este ce ce mi-ar plăcea mie sau i-ar plăcea celui care îl primește? |
| oferirea de instrucțiuni | dacă nu aș știi nimic despre acest proces, aș înțelege ce tocmai am explicat? |
| scrierea unei reclame | dacă aș fi un cumpărător tipic, cum aș reacționa la reclamă? |
| educarea unui copil | la vârsta lui, aș fi înțeles ce am de făcut? |
| musafiri | ce ar prefera să bea invitații, ce mâncăruri știu că preferă |
| convorbiri telefonice | dacă aș vorbi cu mine, ce aș gândi despre cum vorbesc la telefon și ce maniere am? |
| adaugă tu pentru tine pe listă situațiile în care știi că ai nevoie de perspetivă | și încearcă să înțelegi ce ai gândi, simți, experimenta |
Schwartz, D. (2015). The magic of thinking big. Simon and Schuster.
autor: Doris Pop
